耐克:健舞營銷主攻女性市場
2005-04-09 17:01:14 來源: 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
耐克正在中國刮起一股健舞風潮,北到北京,南至香港,耐克在不少黃金地段開始了一輪題為“5678”的廣告攻勢。
想要創造業績,公司已不能再靠營銷,而要靠品牌來吸引顧客。運動品牌耐克于2004年的品牌價值高達93億美元,其成功因素是透過舉辦不同類型的運動項目,與顧客建立緊密的關系,并帶動運動商品的銷售;而女性客戶群正是耐克近年刻意經營的市場之一。
近年運動風氣持續吹,連運動營銷手法也變得多元化。“耐克的理念是要做運動品牌的領導者,除了推出不同的時尚產品外,還希望帶領運動風氣,引領新潮流。”耐克香港有限公司高級市務經理葉芷盈表示,耐克每年都會針對不同的客群,而持續舉辦各種分眾運動項目,如針對19歲以下青少年的“超級籃球聯賽”、為足球迷而設的“5人足球賽”等。“我們希望借不同的活動,與顧客培養感情,令他們可感受品牌推動運動熱潮的精神”。
“5678”—— 健舞營銷
成功的品牌,必需要有廣泛的產品線結合巿場營銷活動。近年女性趨向熱愛運動,加上女性運動商品的巿場增長潛力豐厚,耐克遂于4年前在香港成立Nike Women會員制,針對女性運動市場,與健身中心結為合作伙伴,教授Hip Hop、BodyJam、Capoeira等多元化的健身舞課程。
“在香港,女性愈來愈喜歡參加跳舞課程,而健身中心推廣的舞蹈班便很受歡迎。例如2003年最成功的健康舞班,在5星期內便凝聚了超過2000名顧客。當鼓勵更多人做運動時,自然會帶動運動產品的銷量。”
Nike Women每年都會推出全球性的主題,今年2月于日本、韓國和中國香港等亞洲地區,便以“5678”作口號,喻意將重點投放在健身舞營銷上。剛于4月1日在九龍灣展貿舉辦的“Nike Midnight Jam 2005”,讓會員帶同朋友,與其他首次見面的會員,在偌大的場館內jam舞狂歡。耐克的人員表示“推動健康舞熱潮,目的是要鼓勵會員親身參與。從活動中將品牌的新信息傳給消費者,并促進雙向溝通,也強化品牌的吸引力”。
商品——時尚+功能
此外,相關的女性運動商品也配合“5678”主題而推出,如運動長褲、跳舞背心和其他配飾等,令主題更鮮明突出。“耐克的產品不但講求時尚的款式,還很注重功能性。我們主張當顧客參與不同運動時,應穿上合適的運動鞋和衣飾。”葉芷盈舉例,在跳健康舞時,有很多橫向性的動作,跳舞鞋的鞋底紋理設計,便跟其他球鞋不同,選購合適的鞋款,可令運動時減少受傷。
公司在研發新產品時,都會在國際級運動員身上搜集專業意見,如籃球員、足球員和跑手等,以生產出具競爭優勢的產品。她指最新“Nike Free“跑步鞋的意念,便是取材自赤腳跑步的非洲跑手,鞋面線條簡潔,鞋底則采用創新的造鞋物料,能靈活地伸縮屈曲,令跑手在進行跑步訓練時,減少腿部肌肉受壓,仿如赤腳跑步一樣。“產品以外形和功能性內外兼顧,令運動員有更佳的表現,也有美觀的穿著效果”。
電子網絡——吸納新客源
葉芷盈并提及,與顧客互動的渠道,還覆蓋電子渠道。“要讓顧客知道品牌每年推廣的主題,除了透過電視廣告及店鋪外,互聯網更是重要的元素。”每次在招攬會員參加活動前,公司都會在官方網站上進行網上報名。因為這種方式的回應更快,省去傳統要填表格郵寄等繁瑣流程。“而且也可以在其他瀏覽量高的入門網站發放活動資訊,不但能接觸新客源,更能將瀏覽者最終帶到官方網站,增加瀏覽人數”。
由于耐克積極拓展電子宣傳渠道,故近年令它在“Yahoo!感情品牌大獎”榜上有名。今年雅虎香港舉行的“第3屆Yahoo!感情品牌大獎”,目的要表揚深得網民支持的品牌及幕后功臣,共分17個組別,包括旅行社、航空公司、手提電話、影音產品、珠寶首飾與日常/運動服裝等。
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