一、主管應如何領導下屬 　　 很多管理者都有這樣的抱怨：為什么我的下屬永遠不能和我步調一致？其實，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應該首先反省一下自己的領導方式，看看自己的問題出在哪里。下面是一個成功管理者領導下屬應做的四項工作，看你有沒有做到。 　　 　　 1、讓下屬了解事情的全局 　　 安排工作時要講清目的和全局，而不是只告訴他“你現在該做什么“。有些管理者認為“下屬干好當前的工作就行了，沒有必要了解事情的全局，因為我才是整體調度者“，這種觀念是錯誤的。如果你的下屬不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意圖不工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何問題，他都要向你匯報，因為他不知道如何處理是正確的。這樣長此以往，你的下屬會成為你的“跟屁蟲“，工作能力不會有任何長進。 　　 讓下屬了解事情的全局，并且了解其他員工是如何配合的，這非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下屬就會明白這些事情的做事原則，在一些細節上就會靈活處理。久而久之，下屬就會認真地去思考自己的工作，并且會將自己的一些建議和想法告訴你，你不但多了一個好參謀，他的工作勁頭也會很足。 　　 　　 2、命令明確 　　 在給下屬布置工作時，還要把你的工作命令講的明確，比如“這件工作要求什么時候完成“，“完成的標準是什么“等等，都要講清楚。 　　 命令明確為分清職責提供了條件，當工作中出現了問題時，很容易分清是管理者的責任，還是下屬的責任。這樣可以防止相互推委，減少工作中的管理矛盾。另外，它為客觀評價下屬的工作提供了前提條件。 　　 　　 3、贊揚下屬 　　 每個人都希望得到別人的重視，每個人都希望得到別人的贊揚。贊揚是最廉價、最神奇的激勵方式。有些管理者認為：我已經為我下屬的勞動付出了工資，沒有必要去做這些事情。如果你這樣對待下屬，你的下屬也會這樣對待你：公司為我支付了工資，我為公司付出了勞動，所以我沒有必要關心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面，就很難有愉快合作的工作氣氛了。 　　 　　 4、誠實和值得尊敬 　　 要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令，你必須誠實并且值得下屬尊敬。你的誠實首先表現在你要勇于承認自己的錯誤，承認錯誤不但不會降低你在下屬心目中的威信，反而會增強下屬對你的信賴。另外，對待下屬應該實事求是，如果下屬發現他受到了欺騙，則很難在恢復到原有的信任。 　　 你的言行必須為下屬提供表率，“言必行，行必果“必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情，必須自己首先做到，否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你堅持不懈地提高你的修養。 　　 　　 二、主管應如何培養下屬 　　 從公司內部培養管理人員，對公司的長遠發展來講是一件非常重要的事情。公司的每位高層經理和中層經理都有培養下屬的職責。但在培養過程中，我們會遇到各式各樣的問題，這些問題歸結起來，可以總結成以下四點： 　　 1、缺乏有潛力的下屬，同時上級沒有明確地判斷下屬能力標準； 　　 2、公司的管理目標不明確，所以培養下屬的目標也不明確； 　　 3、公司整體的人力資源規劃和配置失誤，使經過培養的下屬無用武之地； 　　 4、下屬學習的意愿和態度不夠。 　　 　　 除了這些客觀原因以外，很多時候主管對培養下屬員工的錯誤認識也會影響對下屬的培養。日本產業訓練協會在中層主管訓練（MTP）的課程中，提出了對主管進行自我審查的8項內容，作為檢查主管是否能夠對下屬進行培養的參考檢查表。 　　 　　 這些內容是： 　　 1、工作忙碌：你是否認為工作太忙，無法離開工作崗位，是件很光榮的事情，這樣能表現自己能力受肯定，無人可以頂替？ 　　 2、身臨現場：你是否認為主管要現身于工作現場，工作才可以順利進行，主管沒有在生產現場，員工就會不知所措、毫無方向感？ 　　 3、沒有時間：你是否認為沒有時間培養下屬？ 　　 4、威脅自身：你是否認為培養下屬會提高他們的工作能力，同時要威脅到自身的地位？ 　　 5、事必躬親。你是否認為如果不事必躬親，任何工作都不可能順利進行？ 　　 6、下屬代理主管。你是否認為下屬如果代理你的職權，他會受到其他下屬的嫉妒，甚至會使其他下屬對管理者產生反感，認為主管偏心？ 　　 7、不敢授權。你是否認為如果對某個下屬授權，會造成其他下屬職權的縮減，或甚至會形成對其他下屬權利的侵犯，或者會產生局面失控？ 　　 8、現場就有優秀人才。你是否認為不需培養下屬，如果需要某方面的人才，可以隨時進行招聘？ 　　 上述8個問題，如果有一個你回答“是“，則說明你在這方面存在問題，克服這些問題，就可以很好的培養你的下屬。 　　 　　 從公司管理角度而言，我們也可以通過以下方法來加強公司人才的培養。 　　 1、減少管理層次。 　　 讓每位員工都有與公司最高管理層溝通的機會，這樣可以激發他們工作的熱情和上進心。 　　 2、信息公開。 　　 在公司內部，信息要向相關人員公開，之所以管理者可以進行管理決策，是因為他們掌握了相關的信息，如果這些信息對下屬也是公開的，能培養和提高他們解決問題的能力。 　　 3、讓下屬到上級那里去。 　　 當上級與下屬進行溝通，或向下屬安排工作，應讓下屬直接到上級那里去。這樣可以為下屬提供培養自我判斷能力與自信的機會。 　　 4、信任下屬。 　　 可以放心的讓下屬去做一些事情，這樣可以培養他們的責任心，并能產生成就感。 　　 5、讓下屬去管理。 　　 可以把一些不太重要的管理工作交給下屬去干，以培養下屬的管理能力和指導能力。 　　 最重要的是，管理者在培養下屬時，要在心底經常保持著“善意、氣魄及努力“的寬廣心胸，并展現在各種指導活動中，這是管理者日常管理中的重要環節。