最高學(xué)歷: 碩士 擅長領(lǐng)域: 體驗式學(xué)習(xí) 職系地址: 廣西南寧市瑯東嘉湖路6號佳和大廈905室 郵政編碼: 530022 電話號碼: 0771-5537292 傳真號碼: 0771-5537213 電子郵件: nnzhizhe@ 曾任職務(wù): 曾在美國保德信金融集團(Prudential Financial)、荷蘭ING金融集團等多家500強跨國企業(yè)擔(dān)任銷售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、客戶服務(wù)顧問等職務(wù) 現(xiàn)任職務(wù): 南寧至哲企業(yè)管理顧問公司首席培訓(xùn)師 主講課程: 《卓越團隊訓(xùn)練》、《PTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《培訓(xùn)者培訓(xùn)》、《柜臺銷售與服務(wù)技巧》、《客戶滿意與客戶服務(wù)技巧》、《銷售團隊管理》、《醫(yī)療服務(wù)營銷與優(yōu)質(zhì)客戶管理》、《銀行客戶服務(wù)技巧》、《銀行客戶開發(fā)與管理》、《優(yōu)秀員工的八個行為習(xí)慣》 個人簡介: 臺灣資深培訓(xùn)師，PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，美國AACTP培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證。曾在美國保德信金融集團(Prudential Financial)、荷蘭ING金融集團等多家500強跨國企業(yè)擔(dān)任銷售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、客戶服務(wù)顧問等職務(wù)，并擔(dān)任臺灣及內(nèi)地多家金融集團、百貨公司 、醫(yī)療機構(gòu)高級顧問。具備豐富的營銷、培訓(xùn)、客戶服務(wù)管理、團隊建設(shè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 潘老師多年來獲得許多國際榮耀，包括：美國LIMRA IQA國際服務(wù)品質(zhì)獎、MDC安泰百萬圓桌會員、APP海外杰出培訓(xùn)師等等。 自1991年以來潘老師以超過千場的培訓(xùn)經(jīng)歷奠定了其堅實的培訓(xùn)功底，課程內(nèi)容深入淺出、理論創(chuàng)意大膽務(wù)實、教授風(fēng)格機智幽默，深受廣大學(xué)員的推崇和喜愛。