在職業咨詢過程中，有一個很有意思的現象：人們在職業生涯中的表現大相徑庭。有的人像“冒險王”，他們勇往直前，為實現個人目標不畏風險；有的人像“籠中鳥”，他們不能擺脫束縛，在一個毫無成就感的工作崗位上一呆就是幾年。 　 更普遍的現象是：大多數人非常想做出積極的改變，但在采取具體行動時卻瞻前顧后、舉步維艱；還有一些人思路清晰、目標明確，卻由于一些特殊的原因而無所作為。 　 是什么因素在這些人的職業生涯中起作用呢？是心態造成的差異。有時候，一個人的心態在人們工作時能夠起到令人難以置信的巨大作用，心態最終決定了我們能否成功，以及能夠獲得多大的成功。可以這么說：要么我們駕馭生命，要么生命駕馭我們。而在這個過程中，心態最終決定誰是坐騎，誰是騎師。 　 心態就其本質而言，是行為的動力源泉，它的核心是一個人的成就愿望，以及這個人對自己未來規劃的認同程度。心態的不同使得人們用差異化的詞匯描述不同的人：這個人頭腦靈活，那個人頑固不化；這個人持之以恒，那個人三天打魚兩天曬網；這個人不可小覷，那個人羸弱可欺等等……在某種程度上，這些評價也反映了當事人的心態和對自己的看法。 　 心態系統如何建構 　 我們的心態是怎樣形成的？按照什么規律變化？這個問題很難回答，人們的“心態系統”十分復雜深奧，人們的核心心態來自： 　 性格———顯然，每個人的性格都迥然不同。我們的基本性格通過多年的反復作用，對我們心態的習得產生了巨大的影響。性格在很大程度上左右了我們的價值觀。 　 家庭、榜樣———毫無疑問，環境對我們的成長有重大影響。家庭和榜樣為我們的成長、自身的價值觀傳遞了重要信息。這些信息成為我們成年后心態的基石。 　 文化、種族、價值觀———我們當中的很多人都是在某種特定的文化背景下長大成人的。這種文化背景向我們傳遞了“是與非、真與假”的信息。對于很多人來說，什么行為可以接受，什么不可以，文化和種族價值觀的影響仍然非常重要。 　 精神取向———這大致可以包括宗教、修養，但卻又不局限于此。對于命運和信仰的觀點會使我們在一生的職業選擇中都受到重大影響。 　 走出“心靈自縛”的怪圈 　 “如果我們發現自己正騎在一匹死馬上，最好的策略是從馬上下來。” 　 心態造就了我們的生活和行為方式。如果我們的心態是狹隘偏執的，就會成為“積極變化”的絆腳石。它限制了我們取得更大的成就。心態通常被認為是“孩童時期的磁帶”，它在我們的頭腦中一遍又一遍地播放，常常左右著我們的行為方式。下面這些聲音聽起來是否有些耳熟？ 　 “我想升職，想得到這個職位，但我好像不夠格。” 　 “我的年紀太大了，不便再回到學校學習，并重新開始一份工作———一切都太晚了。” 　 “我知道的是，最好別跳槽。” 　 “我必須要做一個有責任感的人，哪怕這樣做會放棄我的夢想。” 　 “從事藝術不切實際，我必須找一份靠得住、能賺大錢的實實在在的工作。” 　 “我的確不怎么能干，經營不了這個公司。” 　 …… 　 在職業咨詢中，我們稱這種始終堅持狹隘、偏執觀點的心態為“心態自縛”。這是一種心靈的自我放逐，它使很多人在進行必要的努力之前就已放棄，成為生活的奴隸。而這在職業生涯中具有極大的危害性。 　 例如，我們被醫生診斷得了病，如果我們總認為自己好不了，那么我們就不會去做有助于康復的事，特別是當這些事情有一定困難時。 　 同樣的道理，如果我們不相信自己在事業上可能做出成功的改變，或得到提升，那么我們就不會為此而努力。在咨詢過程中，咨詢師總是一直致力于促使具有這種心態的人走出自我束縛的怪圈，找到適合自己的發展空間。 　 拿前來咨詢的年輕姑娘李莉來說，她聰明、漂亮、有能力，是一家大型跨國公司人力資源部的高級主管，是一位公認的優秀員工。但兩年來，她為達不到老板的要求備感頭疼。她的老板工作缺乏連續性、經常心血來潮、想法多變，而且提出超負荷的工作要求……李莉認為，老板對下屬工作的期望值不合理。 　 李莉第一次來我們這兒時正考慮辭職，她受夠了工作重壓帶來的煩惱，她身體都快累垮了，而且覺得很不快樂。 　 其實，李莉的問題反映了她以下兩種心態： 　 ———只有將工作的所有方面都完成得盡善盡美，自己才算合格。在咨詢中發現，李莉認為，自己由于沒能把部門的各方面工作都搞得盡善盡美，所以自己很失敗。兩年來，不合理的工作使她對自己能否達到“成功標準”表示懷疑。 　 ———如果去別的公司面試，就表示她對工作的不忠，就是不負責任。在李莉看來，如果她去參加面試，她就沒有時間完成老板交待的工作，這是極端不負責任的做法，因此李莉無法安排自己參加面試和網上求職。 　 通過人才測評和面詢，我們幫李莉找出了那些限制自己的狹隘的心態。李莉也意識到了這一點，逐漸開始客觀看待現狀，并嘗試有步驟地做出具體的努力，改變自己的行為方式。 　 讓我們來看一下，李莉的問題在于心態的局限性：她擔心自己達不到要求，還擔心自己成為一個不負責任的人。現在讓我們照照鏡子，看看自己是否是另一個李莉？ 　 行動從現在開始行動 　 在任何時候，我們總能找到一千個理由，來證明自己是正確的；但對于可能證明我們錯誤的事實，我們卻有意無意地忽視了。這樣做帶來的惟一后果，就是使錯誤心態不斷強化，使改變更加困難。 　 下面的步驟有助于超越狹隘偏執的心態，不妨試一試： 　 了解自己———清楚自己的性格特點，把握自己經常習慣于堅持哪些原則，為改變做好準備。 　 心態審視———對自己進行深入剖析，找到狹隘偏執或給自己帶來恐懼感的“心態短路之處”。 　 關注“短路”———把這些“心態短路”記錄下來，有意識地關注它對我們的影響。 　 著手改變———調整自己的心態，嘗試改變行為方式，即使這樣做暫時讓我們感到不舒服。 　 一點一滴———制定可行的改變計劃，不要妄想立刻改頭換面，集中力量，做好一點一滴的改變。 　 無所畏懼———超越各種恐懼感：擔心辜負了他人期望，害怕可能到來的失敗等等。 　 尋求幫助———深層次的問題交由訓練有素的心理學專業人士來解決。 　 與其臨淵羨魚，不如退而結網。明知道自己騎的是死馬，為什么還不愿下來呢？ 　 將上述建議付諸實施，從現在開始，從一點一滴開始……慢慢地，你就能感覺到自己的變化。調整自己的心態，改變自己的行為模式，這個過程的確存在困難，但它的回報是巨大的。同時尋求援助，重新建構自己的能力框架。