在美國，越來越多“在家一族”正加入到網上秘書的行列中。這里的“在家一族”，指的是那些在家中提供商業服務的自由職業者。

預約、整理檔案、制訂商業計劃以及聯系客戶——任何行政助理能在辦公室里幫你完成的工作，網上秘書都能遠程幫你實現。

從批評客戶商業計劃到幫助客戶挑選婚禮地點什么都做
把一艘20米長、訂制構建的游艇從香港挪到紐約或邁阿密要多少錢？一旦將這艘船挪到了紐約，維持它、包括聘請一位一天24小時待命的經驗豐富的船長又得花多少錢呢？ 這是54歲的蘇珊娜·斯特默做網上秘書以來的第一份工作。她花了3個星期的時間為她的客戶——一個來自香港的投資銀行家找到了答案：將游艇從香港挪到紐約要花97000美元，而要維持它每月得花去7000美元。在斯特默的幫助下，銀行家決定在香港將游艇出售，然后在紐約買一條新游艇。


越來越多“在家一族”正加入到網上秘書的行列中


電腦是網上秘書必不可少的工具

網絡秘書一起成立工作坊
斯特默已經有大約20年的市場營銷及公共關系從業經驗了，不過，她想嘗試點新的東西。4年前，她放棄了一份收入頗豐的工作，并偶然發現了一家提供網上秘書訓練的網站。 她發現網上秘書的工作非常適合她，于是她制定了一份商業計劃、在AssistU——一家提供網上秘書訓練的網站上注冊并在家中弄了個工作室。 在AssistU的幫助下，斯特默找到了自己的第一個客戶，也就是那個香港銀行家。之后，斯特默在網絡以及別人的引薦下找到了更多的客戶，這也是網上秘書的典型工作方式。 斯特默還與其他兩位網上秘書一起弄了個網絡工作坊，當有人因為太忙或是出外度假無法完成工作的時候，另外兩個人都會幫一把手。 網上秘書與客戶之間的商業關系很獨特，因為客戶很少見到自己的助理，即使這位助理向其提供非常個人的服務。斯特默說：“我有一個客戶打算在7月份到舊金山舉行婚禮，她希望她的婚禮充滿葡萄酒的芳香：在葡萄酒釀造地外舉行婚禮，在里面招待來賓，而且她只在舊金山停留90分鐘。”

“請我比請婚禮專家便宜”
到了5月份的時候，新娘的手里只有一份候選地名列表，于是新娘找到了斯特默。斯特默說：“實際上，我所做的只是整理出一個龐大的電子數據表，而她（新娘）則只需要與自己的準新郎坐在電腦前挑選出4個地點就可以了。”最后，在斯特默的幫助下，新娘選擇出了最佳婚禮舉行地點。斯特默笑著說：“請我比請個婚禮專家便宜多了。”

“穿著T恤和短褲辦公”
對于網上秘書來說，好處也是顯而易見的。斯特默說：“我現在可是穿著T恤和短褲在辦公。”沒有了硬性規定的上下班時間，網上秘書往往根據自己的個人時間來協調工作時間。 網上秘書的工作通常開始于早上8時至9時之間——一個非常普遍的上班時間。網上秘書通常會先檢查一下自己的電子郵箱、傳真以及電話留言，然后再開始一天的工作。 因為網上秘書經常同時為多個客戶服務，所以他們必須牢記多個工作的最后期限。照斯特默的話來說，就是“你必須一次放飛40個氣球，并且依然游刃有余。”