內(nèi)容提要
作為一名推銷員，你一定渴望自己有口若懸河的口才，機(jī)敏思辨的大腦，步步為營(yíng)的談判技巧，進(jìn)退自如、張馳有道的方法，以成功的推銷來(lái)顯示自己非凡的才能。本書(shū)正是以推銷員的口才技巧培訓(xùn)為中心，以產(chǎn)品促銷的全過(guò)程為背景，教你在各種不同推銷過(guò)程中的口才技巧與禁忌，是一本難得的理論與實(shí)踐相結(jié)合的指導(dǎo)性、實(shí)用性較強(qiáng)的好書(shū)。照此書(shū)前進(jìn)，你一定會(huì)獲得出人意料的成功。
目錄
第一章 成功的推銷來(lái)自一流的口才
第二章 吸引顧客注意的口才技巧
第三章 激發(fā)顧客興趣的口才技巧
第四章 促進(jìn)交易的口才技巧
第五章 和客戶談判的口才技巧
第六章 處理顧客抱怨的口才技巧
第七章 催收貨款的口才技巧
第八章 電話推銷的口才技巧
第九章 應(yīng)對(duì)20種典型顧客的口才技巧
第十章 推銷各種不同商品的口才技巧
第十一章 成功推銷的四大口才技巧
第十二章 推銷員的口才禁忌