【中國鞋網-經營管理】2014，社會化營銷已被眾多商家的參與、投入。我們相信，2015年的社會化營銷的發展將更加深入。微信作為社會化營銷的明星媒介平臺，和郵件一樣不存在地域等其他方面的限制，用戶可以自主訂閱信息，而企業則可以善加利用，推廣自身產品，進行一對一的營銷。

　　目前很多企業在渴望尋求其他更為主動的營銷方式，就微信營銷而言，除了能與用戶展開更好的互動，還可為企業品牌帶來更多的實時分享轉化。而微信通過整合郵件，在營銷策略上既能利用郵件營銷彌補微信營銷的不足，又能將郵件用戶轉變為微信用戶，相得益彰。本期暢郵堂邀請到WPOA開放學院專業講師Rihanna對此話題進行詳盡分享。

　　獲取用戶微信助力開展初期郵件營銷

　　微信作為一種渠道媒介，有極強的互動性和即時性，企業可以通過微信合理合法地收集用戶主動填寫的基本信息，所以不僅對于企業或用戶而言，其便捷性遠超PC端操作。Rihanna介紹了兩種較為普遍且易操作的收集方式：①通過自定義菜單的“用戶綁定”功能，新用戶可通過微信主動填寫電子郵箱、手機號碼等，來實現直接綁定;而老用戶可通過微信綁定已有信息或更新資料。②通過線上調研表格收集，將表格鏈接嵌入到自定義菜單中即可。全球領先的智能化營銷服務商webpower的郵件平臺中就包含調研表格功能，商家可以把用戶信息完美結合于郵件列表中。除此之外，企業在收集用戶信息過程中也可適當增添趣味互動性游戲，鼓勵更多用戶主動提供他們的基本信息，這些方式都可以幫助企業做好初步的郵件營銷工作。

　　微信與郵件融合實現企業雙贏

　　郵件與微信作為不同的推廣和用戶維護渠道，具有不同的功能性，兩者的有效融合能夠幫助企業實現雙贏。郵件之于用戶，缺乏一定的互動性和自主操作的意識，而微信方便操作，并且鼓勵用戶自助查詢、自給自足，彌補了郵件在這方面的缺陷。然而微信主要依靠移動設備呈現，HTML自適應頁面、布局版式的調整、字體圖片大小等問題便顯得格外重要，都需要完備的技術支持輔助，從而優化用戶閱讀體驗度。另外，由于版式、大小等存在一定局限性，移動端閱讀無法獲取諸如PC端同樣豐富的內容展示。所以，微信與郵件的有效融合可以起到相輔相成的作用，使用戶享受到更優質的產品服務體驗。

　　對于如何利用郵件與微信進行整合營銷，Rihanna則用其在webpower服務過的某知名電商客戶的實踐案例加以佐證。該企業通過向其用戶發送包含微信二維碼的推廣郵件，當用戶關注賬號后，可以自動獲取優惠券前往線上或線下購買商品。該企業運用的“郵件中的二維碼綁定”功能讓用戶實現無需綁定即能獲取優惠券，而原理就在于每個用戶收到的郵件二維碼各不相同，每一個二維碼對應了一個Email地址，它是每個用戶的專屬二維碼。當用戶掃一掃二維碼后，企業能夠自然地獲取信息來源和用戶行為。

　　企業利用微信及郵件開展品牌營銷的同時，在多渠道推廣下借助強大有力的微信支持，全方位調動起用戶的主動性，為企業帶來營銷實效。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： )