【中國鞋網(wǎng)-經(jīng)營管理】近日，記者實地觀察發(fā)現(xiàn)，無論是萬科首個綜合體項目北京金隅萬科廣場，還是紅星美凱龍首次亮相的北京愛琴海購物中心，這些“新秀”在建筑設(shè)計上均采用單一主動線設(shè)計，大大區(qū)別于其他的同類項目，由此帶來的消費體驗及效益也完全不同。

　　“傳統(tǒng)的購物中心與消費者之間的互動只在購物和消費環(huán)節(jié)才能體現(xiàn)，但隨著經(jīng)濟社會發(fā)展水平的提高，消費者的實際需求在不斷提升，讓消費者在購物消費之外能夠和建筑本身及室內(nèi)室外環(huán)境產(chǎn)生互動，從而實現(xiàn)一種時尚生活情境的營造并更多地回歸人性化是必然趨勢。”3月16日在“UIA———霍普杯2013國際大學(xué)生建筑設(shè)計競賽頒獎典禮”期間，上海霍普建筑設(shè)計事務(wù)所有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)龔俊接受《中國建設(shè)報·中國住房》記者獨家專訪時如是說。

　　中國住房：近年來，在電商的猛烈沖擊下，國內(nèi)的購物中心項目越來越注重體驗性，在具體的建筑設(shè)計環(huán)節(jié)，如何營造出消費者所需要的體驗性氛圍?

　　龔俊：注重體驗性是近年來購物中心設(shè)計不可逃避的話題。做購物中心設(shè)計首先要明白的是購物中心對于一個城市及一個區(qū)域存在的意義是什么。我們把它定義為“城市的客廳”。城市里面的建筑聚集了住宅、商務(wù)辦公、科研、教育、醫(yī)療等功能，除此之外，商業(yè)建筑也是城市功能里的重要組成部分，給人們提供了一個購物、休閑、娛樂、交流的空間。

　　體驗性商業(yè)最明顯的一個特征是人要置身其中，所以要在設(shè)計環(huán)節(jié)增加體驗性業(yè)態(tài)的板塊比例，與此同時還應(yīng)根據(jù)每個城市的個性及特點，設(shè)計打造出帶有城市及區(qū)域人文特征的商業(yè)文化氛圍，這本身也是一種體驗，在滿足人們物質(zhì)消費的同時可以更多地愉悅精神消費。

　　中國住房：如你所言，購物中心未來會涉及越來越多的業(yè)態(tài)布局以全方位滿足人們的消費需求，如何通過科學(xué)合理的設(shè)計使這些業(yè)態(tài)布局與周邊環(huán)境完美融合，更好地滿足消費群體的消費心理訴求?

　　龔俊：購物中心的室內(nèi)空間設(shè)計一定要講求趣味性和層次感。在國外的購物中心你會發(fā)現(xiàn)，它們的咖啡廳座位都是對著室外的，人們邊喝咖啡邊觀賞街頭的城市風(fēng)景及人流流動，不像國內(nèi)的座位都是面對面的，讓人感覺視野跟空間都很狹隘。

　　也就是說購物中心的設(shè)計應(yīng)該充分考慮空間的多面性，通過設(shè)計手段讓室內(nèi)消費活動與室外環(huán)境能夠產(chǎn)生互動，因為人都喜歡看別人，也喜歡被別人看。

　　中國住房：你曾說過購物中心設(shè)計的專業(yè)性非常強，核心的設(shè)計應(yīng)該是單一主動線設(shè)計，一旦流線考慮的不成熟，就會形成死角，從而損壞商業(yè)的整體氣氛，何謂單一主動線設(shè)計?作用是什么?

　　龔俊：購物中心里的業(yè)態(tài)講究最多的是利潤最大化，這就需要通過合理的空間設(shè)計吸引最大化的人流，也就是所謂的人氣。無論是街邊的商鋪還是購物中心內(nèi)部的商鋪，人氣多就意味著商機多。做購物中心設(shè)計的目的就是要讓這些商鋪每天都能擁有足夠的人氣。

　　單一主動線設(shè)計簡單理解就是只有一條主動線沒有其他次動線。你進(jìn)入購物中心后，從每層的一端走到另一端可以一個不漏地經(jīng)過所有的店鋪，順著簡單的流線在購物中心里走來走去，能把購物中心里所有的店鋪走完。這樣一來，假如某個商場日均人流量是5萬人次，那么理想狀態(tài)下就能保證每個店鋪的人氣都是這么多。

　　中國住房：這樣的設(shè)計固然能滿足店鋪的客流需求，但對于有明確消費目的的消費者而言顯然不大公平，特別是混搭的業(yè)態(tài)，會大量浪費這類人群的時間和精力，對嗎?

　　龔俊：你說的很對，單一主動線相比之前的一些多線性設(shè)計存在的問題就是帶有強烈的引導(dǎo)性，并沒有充分考慮消費群體自身的切實需要。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展水平的逐漸提高，消費者對消費環(huán)境及購物中心的服務(wù)水平要求會越來越苛刻。

　　比如說一個單身男士，他去購物中心就只想買套男士服裝，你如果在設(shè)計上一定引導(dǎo)他走過女裝、童裝、電玩、化妝品、電信等商鋪然后才能抵達(dá)消費目的地，那對他而言就是一種不尊重，讓他覺得這種設(shè)計不夠人性化，有可能以后就不會再來這個購物中心了。

　　現(xiàn)在購物中心多了，可選擇的余地多了，一定是消費者為王。所以未來購物中心的設(shè)計趨勢一定是中庭主題化，例如社區(qū)型購物中心會將中庭分為時尚、娛樂、餐飲等不同主題的中庭，讓消費者能夠最快捷找到所需商品以及服務(wù)，以實現(xiàn)愉悅購物體驗。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)