【中國鞋網(wǎng)-加盟學(xué)堂】隨著品牌的不斷增加，加盟商的隊(duì)伍日趨壯大，因而零售市場(chǎng)的競爭顯得越來越激烈。一般來講，開店、人才、系統(tǒng)、復(fù)制成為加盟商則是最快成功的秘訣。
加盟商做的是品牌零售生意，既然是零售，店鋪對(duì)一個(gè)加盟商而言，無疑是重要的。如何開一家有特色的店，將會(huì)上升到店鋪管理的六大核心問題，即賣場(chǎng)形象、賣場(chǎng)服務(wù)、賣場(chǎng)定貨、賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局和人員的管理。
1.賣場(chǎng)形象
賣場(chǎng)形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)：人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調(diào)查結(jié)論充分說明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時(shí)起了第一作用。試想，顧客如果連店門都不進(jìn)，我們的貨品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生聯(lián)想，投資形象小錢，賺市場(chǎng)大錢，其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪，商品管理永遠(yuǎn)是主題，也是店鋪生存發(fā)展的主題，良好的店面形象、出色的商品，再加上好的服務(wù)形象，能迅速提升消費(fèi)者的購買欲望。
2.賣場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無疑，特色化服務(wù)成為焦點(diǎn)，研究你的目標(biāo)客戶，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查，你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營業(yè)額80%的消費(fèi)群，確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計(jì)售前、售中、售后服務(wù)，以一小時(shí)為劃分，提升效率服務(wù)能改變一個(gè)人對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。因此，未來的市場(chǎng)，服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場(chǎng)競爭的一部分。
3.賣場(chǎng)定貨
每個(gè)人都有自己的偏好與愛好，但加盟商要明確的是我們是在做零售生意，好的產(chǎn)品市場(chǎng)說話、消費(fèi)者說話，因而不要只顧自己的創(chuàng)意，忘了我們?cè)谧錾?學(xué)習(xí)做一個(gè)買手，培養(yǎng)自己的意識(shí)，未來的市場(chǎng)將是買手制市場(chǎng)，一個(gè)成功的買手須具備三大本領(lǐng)：看款、整合和控制下單量，只有不斷地培養(yǎng)自己的訂貨能力，才能在市場(chǎng)中長久發(fā)展。
4.賣場(chǎng)選址
未來3至10年，服飾行業(yè)發(fā)展形勢(shì)呈上升趨勢(shì)，如何選擇賣場(chǎng)是一個(gè)關(guān)鍵。良好的店址選擇是其店鋪開發(fā)過程中首要的和最需要重視的因素，店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。
5.賣場(chǎng)布局
一般來講賣場(chǎng)的布局要注意以下幾個(gè)因素：賣場(chǎng)的三大空間、賣場(chǎng)布局要點(diǎn)、賣場(chǎng)定位與品牌定位、賣場(chǎng)路徑、正品賣場(chǎng)與促銷賣場(chǎng)、賣場(chǎng)的陽面與陰面等。
6.人員管理
企業(yè)是什么?企=人+止，同一市場(chǎng)同一品牌，不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好，合理利用人力資源。
因此，零售商應(yīng)認(rèn)識(shí)到觀念的重要性，作為老板一定從重要角度考慮：
第一，要問自己是否給導(dǎo)購進(jìn)行了生存方面的承諾，即生存的能力，學(xué)到有價(jià)值的東西;
第二，升值。員工工作在3～5年內(nèi)身價(jià)會(huì)不會(huì)提高，她的潛力有多大。當(dāng)有的老板問及員工將來有什么打算，員工說像他一樣做老板時(shí)，有些老板會(huì)驚慌失措，相反老板要勇敢地告訴她：“太好了，在這兒，我能讓你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。”如果一味的怕店長、導(dǎo)購過快成長而超越了自我，店鋪又怎樣去發(fā)展。
第三，要對(duì)導(dǎo)購、店長進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。我們有沒有給導(dǎo)購一個(gè)夢(mèng)想，我們的店鋪要做一個(gè)夢(mèng)工場(chǎng)，當(dāng)人生有夢(mèng)想的時(shí)候才會(huì)去追夢(mèng)。綜上所述，即人生的三生原則：生存、升值、生涯。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
