【中國鞋網-經營管理】昨天看到消息說凡客又融資了，記不清融了多少輪了，按英文字母排是G。

　　當下的電商環境，還能融到錢，也是一種能力。但至于那些說凡客還能“起死回生” 的，我覺得這種難度太高了。

　　凡客曾經是有過輝煌的，在2009年、2010年復合增長率都超過100%。隨后陳年大幅調高2011年的營收，擴品類。從那以后，凡客不僅賣29元的T恤，還上線了拖把。當然，你可以把調高營收、擴SKU看成是一種激進的打法，激進的打法也并不是錯，激進的同時，對應的運營、管理要跟上。陳年犯過的錯，恐怕只有他自己知道。

　　除了凡客自身的原因，外部的大環境惡化也是凡客這輪危機的重要原因。垂直電商，如果自身造血能力弱，只能靠花錢去買外部的流量。而隨著電商巨頭的競爭，外部流量的價格不斷被太高，單個新客獲取成本高達200-400元。

　　造血能力是什么呢?重復購買率。也就是獲取的新客，你能不能讓他經常在這買東西。如果花錢買來的，買一單就走了，那是沒有造血能力的。要想有成交額，只能不斷砸錢買新客。沒有造血能力的結果是：外部的流量費用一停，成交額將大幅下滑。

　　說實話，2011年之前的凡客，給人的印象還是挺不錯的，至少給我是這樣。用比較時髦的詞說叫：有調性。雖熱價格也便宜，但當時的標語和口號都不是低價的標簽。而現在的凡客呢?打開凡客首頁：保暖內衣39元起、搖粒絨襯衫49起……除了便宜，我再也找不到其他的標簽。

　　凡客融到錢是好事，但錢不是一切，錢可以解決一部分問題，但不能解決所有問題。我個人覺得凡客現在戰略上還模糊不清：既要做品牌、也想做渠道。這本身就存在矛盾。對于限時特賣，不是買貨、賣貨那么簡單。凡客的核心競爭力還是品牌的運作，而不是做一個渠道商。

　　之所以說凡客未來要經歷很長的“陣痛”期，除了面臨外部流量的匱乏，還有用戶忠誠度的重新塑造。不僅要買新客，還要想法把流失的老客戶“拉回來”。長久看，凡客要做的主要有兩件事：產品和品牌的調性。

　　產品上，雖然有說“凡客小米化”的，但服裝和手機還是有很大不同的。服裝要設計、制版、染色、QC……，手機則是一個標準化的產品，期貨硬件，之后量產即可。另外，服裝還要考慮季節性的因素、流行款式等，手機則基本沒什么影響。所以，雷軍給陳年支招的話，小米這一套，凡客也用不到多少。

　　品牌的調性，凡客要想重新回到2011年之前那種范，我覺得很困難。如果做調查，2011年之前那批凡客粉絲，現在還在忠誠的買凡客產品的，恐怕寥寥。每個人的不同階段，對消費品牌的需求不一樣的。這不是凡客能左右的。

　　從大勢上看，凡客的最好階段已經過去。在品牌的運作上，如果不犯錯誤的話，再好好耕耘的話，確實有成為中國優衣庫的機會。

　　可惜，這個世界上沒有“如果”。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)