【中國鞋網-人力資源】對于“決策上優柔寡斷、管理上不夠理性、形象上不夠女人味”的評價，女性管理者們能夠平靜地看待，清醒地認識到自己身上的不足，也能非常自我地堅持，也會提出像男性管理者學習的口號，這就是今天的女性管理者特質，不僅傳承著固有的特質，還有謙虛的態度和清醒的認識。

　　首席專家譚小芳老師認為：女主管的穿著與氣質，對于自身領導力的影響，遠遠要比男性更重要。當你身著得體的職業裝并配合恰當妝容，與客戶談判或與下屬開會時，會形成一種“我很專業、很職業”的氣場，此時人們一定不會把你和一個弱女子的形象聯系起來，而你的外在形象，更有助于發揮你的影響力。

　　誰不樂意追隨兼具領導魅力、女性魅力和個人氣質的上司呢?在前蘇聯電影《辦公室的故事》中，盧金娜是一個性格爽朗、外表強悍、頗有男士之風的女局長。因而，她頻繁的與男下屬發生沖突和誤會。然而在長期的工作交流中，漸漸彼此理解，男下屬發現女局長其實是一個感情非常豐富細膩，并且敏感脆弱，甚至有點自卑的人(這可能是很多女主管的心態)。

　　愛情在不知不覺中萌發，而女局長也開始進行改變，從衣著打扮到待人接物，她都開始留心和關注起來，最終以一個可親美麗的女主管形象出現在人們中間。結果，她不僅博得了更多員工的愛戴，還獲得了美滿的愛情。可想而知，外表形象對于職場女性自信和領導魅力的重要性。

　　其實，作為女主管，你要考慮的不僅是如何領導同性下屬的問題，更是尊重人性的問題。要了解不同性別、不同性格下屬的需求。比如：對女下屬要更多的鼓勵和贊美，哪怕是她們的穿著和笑容;對女下屬的批評要婉轉，并且一定要在私下里進行;把女下屬當成自己的姐妹，了解她們的心情和困難，給她們更多的理解和關心。比如：對于孕期的女下屬，你可以公開表示出你的關心和特殊照顧，會讓更多的女下屬體會到擁有女主管的幸福。

　　感同身受、推已及人，是女主管處理好與同性下屬關系的好辦法。如果你擔心會不會讓男下屬吃醋，那就大可不必了，你的溫暖會讓他們產生出男性的優越感和要承擔責任的愿望。作為一個部門主管，工作中必然有許多頭緒。于是，首先要做好的功課就是把事情分開，并且每次只關心一件事情。

　　作為女主管，由于還有家庭這個重心，如果你無法做到把工作分解，平衡好工作和生活，就可能會影響到家庭這個重心，而在事業上獲得的成就感，并不能彌補家庭幸福的缺失。甚至，女性的事業成功反而會成為家庭幸福的絆腳石。

　　于是，把工作根據輕重緩急分開、適度授權，對于女主管來說更顯得尤為重要。同時，要對下屬多一些正向的引導、監督和控制，而不要像家中操勞的母親一樣過度管理，要時刻牢記矯枉過正的道理。“做真實的自己”、“為自己而活”是許多職業女性的心態，特別是位高權重的女主管，更加在意自己的心靈感受。

　　然而，在獲得了事業成功的同時，你是否關注到了家人的感受?在職場中尚有功高震主的難題，在生活中就沒有“功高震夫”問題了嗎?不要忽視家人的感受可能導致的心態，在家中不需要領導力，而是愛。肯定家人的付出、對他們感恩;要愛和鼓勵，而永遠不要抱怨。同時，及時而持續地溝通，是不讓小問題變成大隱患的關鍵。最后，如果你真有什么不滿意，也別忘了換一個角度，換一種心態。你會發現，其實快樂、幸福可以隨處而來!

　　幾年前，富時指數100強公司的董事長、CEO們曾經受邀為其他公司有抱負的女性董事成員做指導。這項龐大的輔導項目最終證明，如果高層缺乏女性人才及視角，再大的企業在競爭和治理方面都會節節敗退。隨著越來越多的女性高管逐步在商業世界不再被當作異類，通過柔性管理而不是剛性制度來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神，開始成為知識經濟時代企業取得競爭優勢的源泉。

　　“柔性管理”是相對于“剛性管理”而言的。“剛性管理”是指以“規章制度為中心”，憑借制度約束、紀律監督、獎懲規則等手段對企業員工進行管理，這是20世紀通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”則是“以人為中心”，依據企業的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性方式，在員工心目中產生一種潛在的說服力，從而把組織意志變為個人的自覺行動。

　　剛性管理的基礎是組織權威，它所依靠的主要是組織制度和職責權力。管理者的作用主要在于命令、監督與控制。柔性管理的基礎則是基于員工對組織行為規范、規章制度的認知、理解與內化，它所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍。管理者的作用主要在于啟發、引導和支持。

　　知識經濟時代的主要財富來源于知識。知識根據其存在形式，可分為顯性知識和隱性知識，隱性知識只存在于員工的頭腦中，難以掌握和控制。要讓員工自覺、自愿地將自己的知識、思想奉獻給企業，實現“知識共享”，只能通過“柔性管理”。

　　知識經濟時代也是信息爆炸的時代，外部環境的易變性與復雜性要求戰略決策的出臺必須快速。這意味著必須打破傳統的嚴格的部門分工的界限，實行職能的重新組合。因而僅僅靠規章制度難以有效地管理，只有通過“柔性管理”，才能提供“人盡其才”的機制和環境，從而在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此外，在知識經濟時代，人們的消費觀念、消費習慣和審美情趣也處在不斷的變化之中，企業既要滿足外在的“個性消費者”的需要，同時又需要對內滿足每個員工的個性化發展需求。知識型企業生產組織上的這種巨大變化必然要反映到管理模式上來，帶有女性管理特質的“柔性管理”便成為了歷史的必然。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)