| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 達(dá)芙妮 |
| 地址及所處口岸 | 湖南省株洲市建設(shè)南路421號 一級口岸 |
| 日期及天氣 | 2010年12月31日 星期五 晴 |
| 該店鄰居 |
左：班尼路 右：康龍 |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 10:50-11:20 |
| 進(jìn)店量 | 22 |
| 成交量（雙） | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促銷情況 | 元旦期間舉行新品靴鞋限時(shí)搶購活動，全場最低4.5折，最高7.8折。 |
| 產(chǎn)品組合 | 包占10%，鞋品占90%，其中棉鞋占10%，冬靴占50%，春秋季單鞋占3%。整個(gè)店鋪的陳列較為豐富飽滿，具有一定的吸引力。 |
| 服務(wù)水平 | 導(dǎo)購員服務(wù)熱情周到，具有較高的專業(yè)水平，工作靈活、高效。 |
| 店鋪形象 | 形象新，店面感覺整潔，背景音樂音量適中，燈光有點(diǎn)昏暗。整個(gè)店鋪的裝修簡單、樸素。另外，店中暖氣開得過大，讓人感覺不適。 |
| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 特步 |
| 地址及所處口岸 | 湖南省株洲市人民南路343號 二級口岸 |
| 日期及天氣 | 2010年12月31日 星期五 晴 |
| 該店鄰居 |
左：匹克 右：平價(jià)超市 |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 11：45-12:15 |
| 進(jìn)店量 | 14 |
| 成交量（雙） | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促銷情況 | 元旦期間舉行限時(shí)搶購活動，除特價(jià)品外，全場一件7.8折，二件6.8折。 |
| 產(chǎn)品組合 | 鞋服產(chǎn)品各占50%，服裝產(chǎn)品中，男式棉服占3%，女士棉服占2%；鞋品中，男式新款和老款各占10%，女士新款和老款各占10%，處理品占10%。由于店鋪面積和產(chǎn)品款式所限，陳列不是很豐富。 |
| 服務(wù)水平 | 導(dǎo)購員服務(wù)熱情，但還不夠周到，工作效率和專業(yè)水平也有待提升。 |
| 店鋪形象 | 外觀比較陳舊，店內(nèi)衛(wèi)生狀況較差，地上有紙屑等雜物。背景音樂音量偏高，燈光明亮，裝修比較大氣。 |
| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 達(dá)芙妮 |
| 地址及所處口岸 | 四川省成都市建設(shè)路43號附25 二級口岸 |
| 日期及天氣 | 2011年1月3日 星期一 晴 |
| 該店鄰居 |
左：李寧 右：滔博運(yùn)動折扣店 |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 20:30-21:00 |
| 進(jìn)店量 | 19 |
| 成交量（雙） | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促銷情況 | 冬靴全場5折。限時(shí)特惠：折上再享9折。 |
| 產(chǎn)品組合 | 以時(shí)裝女鞋為主，兼有少量皮包。鞋類產(chǎn)品中，冬靴占90%以上，部分過季單鞋正被低價(jià)處理；產(chǎn)品以D28系列為主，兼有少量D18款。 |
| 服務(wù)水平 | 導(dǎo)購員服務(wù)熱情，對貨品信息比較了解，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 |
| 店鋪形象 | 櫥窗展示效果比較理想，兩張D28的宣傳海報(bào)十分顯眼，室內(nèi)燈光明亮，音樂適中，裝飾簡潔又不失奢華，給顧客提供了舒適的購物環(huán)境。 |
| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 木林森 |
| 地址及所處口岸 | 四川省成都市馬鞍北路54號 二級口岸 |
| 日期及天氣 | 2011年1月7日 星期五 陰 |
| 該店鄰居 |
左：紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王 右：康奈 |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 15:30-16:00 |
| 進(jìn)店量 | 29 |
| 成交量（雙） | 0 |
| 成交率 | 0 |
| 促銷情況 | 木林森全場3.5-5折；蜘蛛王：全場5折，限時(shí)搶購；意爾康：正價(jià)冬鞋滿300元減150元，正價(jià)單鞋滿200減60元，正價(jià)皮具6折；康奈：正價(jià)商品5-7折，貴賓卡優(yōu)惠后9.5折。 |
| 產(chǎn)品組合 | 貨品豐富，配件有皮具。冬靴占30%以上，有部分特價(jià)鞋。 |
| 服務(wù)水平 | 店員積極主動，能夠根據(jù)客戶情況推薦商品，VIP客戶管理比較好 |
| 店鋪形象 | 櫥窗新穎，店內(nèi)燈光、音樂適中，還擺放著獨(dú)特的盆景。不過，商品陳列略顯不足，沒有突出重點(diǎn)，如能利用好空間，優(yōu)化陳列，將有效地促進(jìn)銷售。 |
| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 喬丹 |
| 地址及所處口岸 | 沈陽市沈河區(qū)文化東路第五大道 二級口岸 |
| 日期及天氣 | 2011年1月9日 星期日 晴 |
| 該店鄰居 |
左：名足、沃特、佐田 右：喜得龍、奇安達(dá)、阿迪王 |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 10：30-11:00 |
| 進(jìn)店量 | 22 |
| 成交量（雙） | 4 |
| 成交率 | 18.2% |
| 促銷情況 | 全場2折起 |
| 產(chǎn)品組合 | 男女鞋比例5：5；男女服裝比例4：6，新款約占30%，陳列面飽滿。 |
| 服務(wù)水平 | 導(dǎo)購員服務(wù)熱情，親和力強(qiáng)，具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。 |
| 店鋪形象 | 形象新，店內(nèi)衛(wèi)生狀況較好，燈光適中，無背景音樂，室內(nèi)裝飾過于簡單。 |
| 品牌門頭照片 | |
| 品牌 | 匹克 |
| 地址及所處口岸 | 沈陽市沈河區(qū)文化東路第五大道 二級口岸 |
| 日期及天氣 | 2011年1月9日 星期日 晴 |
| 該店鄰居 |
左：金萊克、德爾惠、迪斯尼 右：喜得狼、貴人鳥、CBA |
| 調(diào)查時(shí)間段 | 11：00-11:30 |
| 進(jìn)店量 | 18 |
| 成交量（雙） | 2 |
| 成交率 | 11.1% |
| 促銷情況 | 全場4-6折。 |
| 產(chǎn)品組合 | 男女款比例5:5，新款占60%，陳列面飽滿。 |
| 服務(wù)水平 | 導(dǎo)購員服務(wù)周到，但熱情度一般，具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，但工作效率還有待提升。 |
| 店鋪形象 | 形象較新，店內(nèi)衛(wèi)生狀況良好，裝飾喜慶。背景音樂適中，燈光明亮。 |
